Zarządzanie procesem odbioru towaru
Zarządzanie procesem odbioru towaru
Przyjęcie towaru (przyjęcie towaru) to podstawa każdego magazynu, ale usprawnienie tego procesu często stanowi wyzwanie dla sprzedawców wielokanałowych i e-commerce. Jeśli tutaj wystąpią problemy, prawdopodobnie będą one powodować problemy w dalszej części linii.
Problem 1
Brak procesu odbioru towaru
Uderzenie
Brak procesu odbioru towaru wymaga przeprowadzania większej liczby regularnych inwentaryzacji, aby stale mieć pewność, że dane dotyczące zapasów podane w Internecie są prawidłowe. Jest to czasochłonne, kosztowne i nieefektywne.
Jak to rozwiązać
Wprowadź proces. Korzystanie z systemu do rejestrowania, liczenia i rejestrowania zapasów wchodzących do magazynu zapewni korzyści na całej drodze realizacji zamówienia.
Problem 2
Poleganie na systemach ręcznych
Uderzenie
Ręczne liczenie jest znacznie nieefektywne, ponieważ zwiększa koszty pracy i obniża zwrot. Zwiększa także ryzyko popełnienia błędów, błędnego złożenia lub utraty zamówień oraz pojawienia się w Internecie nieprawidłowych danych o stanie magazynowym.
Jak to rozwiązać
Skorzystaj z systemu zarządzania magazynem (WMS), który obejmuje skanowanie kodów kreskowych, co eliminuje margines błędu ludzkiego i zapewnia, że wszystkie dostarczone artykuły są prawidłowo rejestrowane. Prawidłowe dane dotyczące zapasów są podawane online, co oznacza mniej wyprzedaży lub straconych okazji sprzedażowych.
Problem 3
Powolny proces odbioru towaru
Uderzenie
Będzie to marnowanie czasu, pieniędzy i zasobów, które można lepiej wydać gdzie indziej.
Jak to rozwiązać
Sprawdź, gdzie występują błędy w Twoich bieżących procesach i skup się na tym, jak je wygładzić. W większości przypadków proces jest powolny ze względu na pracę ludzi, więc aby naprawdę zoptymalizować system, kluczem jest automatyzacja.
Problem 4
Opóźnienie między dostawą produktów a udostępnieniem ich do sprzedaży online
Uderzenie
Im dłużej trwa rejestracja zapasów online, tym większe jest ryzyko utraty szans sprzedaży.
Jak to rozwiązać
Jeśli Twój proces obecnie obejmuje przesyłanie pliku CSV lub podobnego do oprogramowania eCommerce, najlepszym rozwiązaniem jest znalezienie systemu WMS, który integruje się z tą platformą i eliminuje przesyłanie plików. Dane dotyczące zapasów powinny być aktualizowane na wszystkich platformach zaraz po ich zeskanowaniu podczas odbioru towaru.
Problem 5
Brak śledzenia i widoczności realizacji dostawy
Uderzenie
Problem ten utrudnia monitorowanie wskaźników KPI, ocenę wydajności i wymianę usług, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Jak to rozwiązać
Opcja 1: wprowadź ręczne nagrywanie zadań
Opcja 2: zainstaluj oprogramowanie do ręcznego śledzenia czasu, takie jak Harvest. Może to pomóc w zrozumieniu, gdzie Twój zespół spędza czas.
Opcja 3: Wykorzystaj zaawansowane oprogramowanie do zarządzania magazynem i zarządzaniem przewoźnikami. Obydwa te programy zapewnią niezbędny wgląd w realizację dostaw. Dobry CRM, taki jak Cloud Conversion, może również pomóc w śledzeniu wszelkich pojawiających się problemów w standardowy sposób, o którym możesz raportować.
Problem 6
Brak sprawdzenia zgodności z zamówieniem
Uderzenie
Jeśli nie porównasz otrzymanych towarów z zamówieniem, będziesz musiał regularnie przeprowadzać inwentaryzację, aby zapewnić prawidłowy poziom zapasów. Otwierasz się także na większą utratę szans sprzedaży, niezadowolonych klientów i potencjalną nadpłatę za zapasy.
Jak to rozwiązać
Dzięki systemowi WMS po zeskanowaniu towarów zostaną one automatycznie uzgodnione z zamówieniem zakupu, co eliminuje potrzebę wykonywania tego ręcznie. Przyspiesza również proces i oszczędza czas i pracę.
Problem 7
Artykuły dostarczane na paletach w dużych ilościach
Uderzenie
Trudno jest rozpakować i sprawdzić każdy artykuł, co może prowadzić do niedokładnych danych o stanie magazynowym. Niedokładne dane dotyczące zapasów mogą wówczas prowadzić do utraty szans sprzedaży lub nadmiernej sprzedaży.
Jak to rozwiązać
Oznacz paletę kodem kreskowym i przypisz produkty do unikalnej etykiety palety. Umożliwia to sprawne przemieszczanie palety. Możesz także przechowywać ilości wewnętrzne, zewnętrzne i paletowe w systemie WMS i używać oprogramowania do obliczania ilości na podstawie wartości domyślnych.
Kluczową rzeczą, którą należy mieć pod ręką, jeśli pójdziesz tą drogą, jest możliwość zastąpienia domyślnej ilości, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Aby uzyskać więcej informacji na temat usług agenta spedycyjnego w Chinach, skontaktuj się z firmą Kapopklog Logistics.

