Dostawca szermierki olimpijskiej zmienia magazynowanie

Leon Paul, jeden z wiodących na świecie producentów sprzętu ogrodzeniowego, zreformował swoje procesy magazynowe i logistyczne oraz odnotował znaczny wzrost po wdrożeniu rozwiązania ERP i zarządzania magazynem Orderwise firmy Forterro.

100--letnia firma rodzinna produkuje i dystrybuuje 90% swoich produktów z londyńskiego zakładu produkcyjnego i magazynowego, a wcześniej polegała na systemie papierowym. Było to wysoce nieefektywne i skutkowało środowiskiem magazynowym, które najlepiej opisać jako „chaos” i szacowaną stratą 150 000 £ rocznie w postaci straconego czasu i produktów, według Jamesa Faya, dyrektora handlowego Leona Paula:

„Nie mieliśmy kontroli nad zamówieniami od stanu magazynowego do dostawy, nie mieliśmy technologii kodowania kreskowego w magazynie, nie mieliśmy żadnych wskaźników KPI do zarządzania naszą wydajnością. Nie mogliśmy właściwie weryfikować zamówień i nie byliśmy nawet pewni, czy produkty są wysyłane do właściwych miejsc” — powiedział. „Morale wśród pracowników było niskie, ponieważ czuli, że nie są w stanie wykonywać swojej pracy najlepiej, jak potrafią, a my marnowaliśmy pieniądze, czas i produkty. Byliśmy znani z jakości naszego sprzętu do szermierki, ale nasze magazynowanie było dalekie od standardów olimpijskich. Orderwise był opłacalny i skalowalny, a w rzeczywistości polecił mi go konkurent, więc od samego początku wydawało się nam najlepszym rozwiązaniem”.

Od czasu wdrożeniaUporządkujLeon Paul był w stanie zautomatyzować wiele procesów i zobaczyć ogromną poprawę wydajności. Zmniejszyło to presję na pracowników, usprawniło zarządzanie zamówieniami i obsługę klienta oraz zapewniło dziesięciokrotny wzrost przetwarzania zamówień. Czas wysyłki zamówienia skrócił się ze średnio dziewięciu dni do mniej niż jednego dnia.

W złożonym środowisku produkcyjnym — Leon Paul produkuje ponad 3,000 jednostek SKU, które następnie mogą stać się dowolnymi z 98,000 jednostek SKU — Orderwise stał się integralną częścią. Pozwala firmie podejmować szybkie i świadome decyzje, co oznacza, że ​​gdy firma osiągnęła obrót w wysokości 3,5 mln funtów, w jej składzie pracowało siedem osób.magazynnatomiast w roku 2024 (obrót 10 mln GBP) jest ich pięć.

Leon Paul ma ponad 75% udziału w rynku brytyjskim (w tym zaopatruje całą brytyjską reprezentację szermierki olimpijskiej Team GB). Niedawno zdobył nagrodę Kings Award 2024 w kategorii Przedsiębiorstwa w Innowacji i Eksportie, co wzmocniło dotychczasową strategię firmy polegającą na skupianiu się głównie na eksporcie.

„Aby zrealizować nasze globalne plany wzrostu, potrzebowaliśmy nowoczesnego magazynu i systemu ERP, aby wesprzeć nasz silnik e-commerce, zapewniając naszym klientom na całym świecie odpowiedni produkt na czas” — kontynuował James Fay. „Orderwise zrobił dokładnie to i więcej. Nasi globalni agenci są również z nim połączeni, a teraz wszyscy mamy informacje, aby podejmować mądrzejsze, oparte na danych decyzje dotyczące biznesu”.

Orderwise to rozwiązanie ERP, które zapewnia hurtownikom, dystrybutorom, detalistom i producentom platformę wzrostu. Początkowo zostało wdrożone przez Leon Paul w logistyce operacyjnej, sprzedaży i obsłudze klienta, a następnie w księgowości, a obecnie jest wdrażane w zakładzie produkcyjnym.

„Leon Paul to kultowy brytyjski producent, słusznie chwalony za jakość, długowieczność i zaangażowanie w ogrodzenia” — powiedział Jon Roberts, dyrektor Forterro. „Nasze rozwiązania ERP są projektowane z myślą o konkretnych branżach i jesteśmy bardzo dumni, że Orderwise odegrał rolę w sukcesie Leon Paul”.